Formation à la négociation

Vous désirez vous former pour améliorer vos performances commerciales dans la prospection de clients pour un forum :

Média JD vous propose cette formation

Vendre par téléphone ( atelier Pratique)

• Objectif : Acquérir les techniques de commercialisation par téléphone pour optimiser les ventes,

Elaborer le guide d’entretien et de réponse aux objections.

• Situer le travail des prospecteurs :

- contexte et objectifs - connaissance des produits,

- déroulement d’une vente par téléphone.

• Préparer les argumentaires :

- la préparation des appels,

- le passage de l’accueil ( standardiste, secrétaire),

- la prise de contact avec l’interlocuteur,

- l’argumentation sur le media,

- l’argumentation sur la préconisation,

- répondre aux objections,

- conclure.

• Organiser le suivi de la vente par téléphone

- la gestion du fichier clients-prospects,

- la programmation des relances,

- l’organisation et la gestion du temps.

Contactez nous par telephone au 06.01.32.55.51