lundi 25 octobre 2010

Les dix cles de l'efficacité du commercial

Voici la nouvelle édition des 10 clefs de l'efficacité du commercial, qui a reçu le prix du " meilleur livre économique traitant de la fonction commerciale " des Dirigeants Commerciaux d France

Grâce à cet ouvrage méthodique et rigoureux, vous saurez : 

1 comment faire le diagnostic de votre secteur de vente et de votre clientèle
Apercu du marché local 
Qui sont vos clients ?
2. Prevoir les ventes
opportunités /menaces
tendances du marché
dynamisme des clients
concurrence

forces/ faiblesses
effet de notoriété
impact des nouveaux  produits
qualité des relations avec les clients

la liste des clients 
3. maitrises ses objectifs
finalité de l'entreprise
4 stratégies possibles : Hansoff
- produits actuels /marchés actuels
- produits nouveaux ou améliorés /marchés actuels
- produits actuels/marchés nouveaux
- produits nouveaux/marchésnouveaux
Politique commerciale
-offensive
- protection 
Les produits de la politique commerciale :Part de marché/ croisssance
Produits d'appel /produits de prestige
La force de vente





4. Maitriser son organisation
Instruments de suivi des clients
la fiche client
5. Maitriser l'entretien de vente
La préparation de l'entretien
l'exploitation de l'entretien 
6. Maitriser les moyens d'aide à lavente 
le classeur de présentation
Le plan d'argumentation 
la proposition commerciale


7. Les instruments de l'information commerciale 
CRM
8. maitriser son temps
220 jours de travail 1750 heures par an
Eliminer les taches inutiles
Entretiens de vente 20% ou 42 jours

Déplacements : 25% ou 52 jours
Redaction de proposition 12% ou 25jours
Prospection : 5 %ou 10 jours





* quels clients vous devez privilégier
* comment prévoir vos ventes
9 comment organiser votre circuit de visites et comment gérer votre temps
10 s'integrer aux opérations commerciales
* comment tirer parti des nouvelles technologies
11. comment évaluer vous-même vos performances
analyse de la clientele
analyse des commandes
analyse des activités
analyse des compétences
analyse des méthodes





rentabilité


Quatrième de couverture

La collection Efficacité commerciale dirigée par René Moulinier regroupe des ouvrages opérationnels, rédigés par des praticiens ayant l'expérience du terrain, traitant des problèmes de la vente et des équipes de vente. Quel que soit votre métier, votre spécialité et votre expérience, ce livre pratique s'adresse à vous si vous êtes soucieux de vous perfectionner dans la conduite de l'action commerciale pour maîtriser la situation de concurrence amplifiée que crée le nouvel espace européen.

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