mardi 28 décembre 2010

Le plan de communication



Ce livre en 3 parties décrit
Partie 1 : comment concevoir le plan de communication
Partie 2 : comment le réaliser :
1) faire un audit,
2) définir des objectifs généraux ( positionner notre netretprise comme une e entreprise, renforcer notre image internationale) puis par cibles image d'entreprise innovante pour les particuliers, dynamisme commercial pour les entreprises , uneentreprise à l'ecoute pour les entreprises publiques,...
3) messages, cibles et moyens
Message par exemple deviens ce que tu es
Cibles : étudiants, cadres et managers RH
Moyens Presse, TV, annuaires, radio, marketing direct, mailings, marketing telephonique,salons, SMS, RP
4) Piloter et suivre le plan
- moyens humains
- moyens financiers
- calendrier


Partie 3 : des plans thématiques par exmple le plan de communication de recrutement

Notre avis : ce guide est bien fait.Il reprend l'essentiel d'un plan de communication media et hors médias .Il s'adresse plutot dans ( cf exemples) aux grands groupes, contrairement au livre de Rioche sur lemarketing direct par exemple plus cible PME et TPE.

jeudi 23 décembre 2010

Marketing direct


Notre avis : un excellent ouvrage sur le sujet avec des exemples chiffrés plausibles. C'est trés rare . Tout est bien décomposé étape par étape, un planning est proposé pour chaque support. Il intégre même le marketing sur mobile et l'outsourcing de taches comme le phoning .

Marketing associations

I have always believed that you should belong only to groups that you get a benefit from. Before joining ask yourself these questions :
- Does the membership play a strategic part of your business?
- Will it be integrated and used enough to justify the expense?
- In other words does it have a clear ROI?

http://www.emarketingassociation.com/
http://www.marketing-perso.net/
http://www.salesleadmgmtassn.com/

http://salesmanagement20.com/
http://salesmanagement.org/about

http://www.closebiz.org
http://yourencore.com/
http://www.mynetworkvalue.com

mardi 21 décembre 2010

Vendre et defendre ses marges



Notre avis : un livre utile pour négocier au mieux avec des acheteurs de plus en plus aguerris.

lundi 20 décembre 2010

Déléguer en toute sérénité

Résumé du livre

Chapitre 1 : comprendre les enjeux de la délégation
Chapitre 2 : Bien préparer sa délégation
Chapitre 3 : Choisir lebon collaborateur
Chapitre 4 : Bien engager sa délégation
L'auteur conseille de définir un planning projet de la délégation avec des actions opérationnelles comme présenter le collaborateur au client, des actions d'accompagnementcomme former le collaborateur et des actions de suivi pour mesurer
les progrés dans le projet

Presentez les objectifs
Replacez toujours la mission dans le cadre plus général de la voaction de l'entreprise. Indiquez les résultats attendus et les enjeux. Il convient d'etre interactif avec votre collaborateur pour prendre en compte ses idées et ses facons de faire.
Faites le point sur les moyens
IL convient aussi de fixer un calendrier :par exemple pour une présentation orale:
le questionnaire d'anlyse des besoins, la préparation ou la recherche , puis la structure de l'intervention, puis les notes puis les supports visuels, ....
Chapitre 5 : Mettre en place une délégation transparente

Chapitre 6 :accompagner son collaborateur jusqu'au bout

Points forts du livre :
- un livre trés bien structuré
- des exercices pour mettre en pratique ce que vous avez appris et avancer dans vos techniques de délégation

Axes de progrés
- plus d'exemples concrets

mardi 14 décembre 2010